工行汕尾四马路支行多方接力寻找遗落现金失主受称赞

信息来源:工行汕尾分行   2023-04-13 08:30:14    浏览量: 6770   编辑:杨志健 0
摘要:

 4月7日,工行汕尾四马路支行迎来一位老人家,他不断向工作人员表达谢意,周围响起客户的赞扬声。

 原来在当天中午,一位老人家来网点的ATM机取钱,接了一通电话之后后把钱落下,就匆匆走了。清洁人员下午打扫卫生时发现了这沓100元现钞,立即向网点报告。网点主任迅速做出反应,把这沓钱过了两遍点钞机,确定了金额为3000元。随即网点主任查阅视频监控录像,通过ATM中心调取交易日志,很快找到了遗失者,与老人家取得了联系。在电话里,老人家提到了这笔钱是他每月的生活费,在发现钱不见后很焦虑,以为找不回来了,他非常感谢网点工作人员,让自己这个月的生活有了着落。

 网点人员拾金不昧的举动不仅仅是演绎失而复得的温暖情节,更是用实际行动展现中国工商银行“工于至诚,行以致远”的企业文化。该支行负责人表示,工行不仅为客户提供优质的金融服务,也关注客户资金安全,接下来会更加努力,做让客户满意、放心的个人银行。


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